CMB 인터넷 상품별 최대 최저 속도

 많은 분들이 cmb 인터넷을 사용하는것으로 알고 있습니다. 저 또한 cmb 의 결합상품을 이용하여 TV와 pc 인터넷을 사용하고 있는데요. 아무래도 가격이 저렴한반면 무난하게 쓸수 있는 가성비 덕분에 cmb 를 많이 이용하고 있는것이 아닌가라고 생각되는데요.

 

 

 

 요근래에 와서 잘사용되던 인터넷이 자주 끊기고 느려지는 현상이 벌어져서 집에서 일을 하는데 차질이 벌어졌었습니다. 그래서 기사님도 왔다가시고 했지만 정확한 원인을 찾아내시지 못하더군요. 이번 as 신청을 하면서 느낀점은 고객센터와 현장 그리고 서버 관리하는곳 이 세군데가 소통이 잘 안되는듯한 느낌을 많이 받았습니다.

 

 

 

 

 그래서 정확한 원인을 찾기위한 이야기전달또한 잘 안되는듯 보였구요. 이번에 이런일을 겪으면서 몇가지 알아두면 좋은정보들을 확인하게되어 알려드리고자 포스팅을 하게 되는데요. 일단 개인에게 판매되는 인터넷 상품별 최대 최저속도와 이를 만족시키지 못할시에 보상 청구를 어떻게 하는지에 대한것입니다. 하도 꼭꼭 숨겨놔서 찾느라 힘들었네요.

 

cmb 인터넷속도

 현재 홈페이지에서 개인이 신청할수 있는 상품은 총 5가지입니다. 이 상품들은 신청할수 있는 종류와 그렇지 않은종류로 구분되는데요. 그 기준은 자기가 살고 있는 지역에 광랜이 들어오느냐 아니냐에 따라 달라지게 됩니다. 이부분은 이번에 처음알았습니다.

 

 

 광랜이 들어오는 지역에는 장비대여료가 따로 들어기지 않습니다. cmb 에서는 i-스피드광 이 그런 상품으로 따로 모뎀비용이 들어가지 않지요. 하지만 나머지 4개의 상품 경우 장비대여료가 포함되어 약정을 걸고 상품을 가입하는경우가 많을겁니다. 대부분 이걸 모르는 사람들이 많을것 같습니다. 그리고 저는 확인해보니 가장 저렴한 i-세이브에 가입되어 있던 상태더군요. 최대속도가 10mps 에 최저속도 5mps 아래의 수치를 보시면 좀더 정확히 알수 있습니다.

 

i-세이브 최대속도 10mps 최저속도 5mps

i-스피드짱 최대속도 100mps 최저속도 50mps

i-스피드광 최대 100mps 최저속도 50mps

i-스피드기가라이트 최대속도 500mps 최저속도 75mps

i-스피드기가 1Gbps 150mps

 

 cmb 홈페이지에서는 이점을 좀 개선해야 될것이 사람들이 초코속인터넷에 좀더 비싸면 더 빠른줄로만 알고 있지 이런 정확한 수치를 말해주지 않는것은 문제가 있다고 봅니다. 홈페이지에는 월 납부할 금액만 나오기 때문이지요. 만약 위의 상품별 최저속도에 부합하지 못할경우 보상신청 또한 할수 있는데 이것 또한 대부분의 사람들이 잘 모르시리라 생각됩니다.

 

 

 측정서버에 들어가서 속도를 측정한뒤 자신의 상품 속도가 계약된 그 속도가 나오지 않는다면 해당날짜 만큼 감면 받을수 있다고 나옵니다. 그리고 한달에 4번 이상 이런 경우가 발생할경우 위약금 없이 해약 가능하다는 서비스 이용약관에 나와 있습니다. 그런데 반드시 5회 이상 측정 했을때에 3번 이상 최저속도에 미치지 못했을때 보상이 된다고 합니다.

 

 

 

 

 이번일을 겪으면서 느낀것은 역시 사람이 이용약관을 잘 살펴보고 정보를 잘알고 있어야만 손해를 보지 않겠구나라는 생각을 많이 하게 됩니다. 요즘에 초고속 인터넷 안사용하는 집이 없으니 자신이 어떤 상품을 사용하고 어떤것들을 보장받고 있는지 정도는 잘 파악해두어야 할것 같습니다.